{"id":9733,"date":"2023-11-30T13:42:01","date_gmt":"2023-11-30T13:42:01","guid":{"rendered":"https:\/\/domuspacis.it\/certification-de-qualite\/"},"modified":"2024-10-28T12:27:14","modified_gmt":"2024-10-28T12:27:14","slug":"certification-de-qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/domuspacis.it\/fr\/certification-de-qualite\/","title":{"rendered":"Certification de qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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SYST\u00c8ME DE GESTION DE QUALIT\u00c9 CERTIFI\u00c9E<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le Domus Pacis Hotel, avec son Centre de Congr\u00e8s, technologiquement \u00e0 l’avant-garde, organis\u00e9 et fonctionnel, constitue un si\u00e8ge de prestige pour les Conventions, Congr\u00e8s, r\u00e9unions de travail, cours de formation, s\u00e9minaires de haut niveau et pour cette raison la structure veut continuer vers un niveau de service sup\u00e9rieur \u00e0 celui attendu par la client\u00e8le, dans un cadre discret et accueillant, offrant un grand choix de services, dans le respect totale de la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Dans ce but, notre Structure a d\u00e9cid\u00e9 de d\u00e9velopper un Syst\u00e8me de Gestion pour la qualit\u00e9 conforme \u00e0 la norme UNI EN ISO 9001 \u00ab\u00a0Syst\u00e8me de Gestion pour la Qualit\u00e9\u00a0\u00bb, qui est d\u00e9crit dans le Manuel de la Qualit\u00e9 et d\u00e9fini dans les moindres d\u00e9tails dans les Proc\u00e9dures d’entreprise.<\/p>\n

Nous sommes convaincus que la qualit\u00e9 des services d’hospitalit\u00e9 d\u00e9pende fortement des ressources \u00e0 disposition. Le professionnalisme, la courtoisie, la disponibilit\u00e9 \u00e0 l’\u00e9coute et la satisfaction de l\u2019h\u00f4te comme objectif premier sont les \u00e9l\u00e9ments qui soulignent un services de qualit\u00e9. ous basons l’accueil de nos h\u00f4tes sur ces facteurs: ils sont unis \u00e0 des investissements continus en structures et innovation et ont men\u00e9 vers une augmentation progressive de la qualit\u00e9 des services propos\u00e9s. Pour garantir ces caract\u00e9ristiques, notre h\u00f4tel consid\u00e8re suivre les strat\u00e9gies suivantes est prioritaire:<\/p>\n

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  1. Recherche de la satisfaction des h\u00f4tes;<\/li>\n
  2. Recherche de la satisfaction des ressources \u00e0 disposition;<\/li>\n
  3. Recherche de l’am\u00e9lioration continue des services propos\u00e9es et de l’efficacit\u00e9 des progr\u00e8s obtenus;<\/li>\n
  4. R\u00e9duction des co\u00fbts superficiels;<\/li>\n
  5. Formation continue du personnel;<\/li>\n
  6. Am\u00e9lioration de l’acc\u00e8s aux services et de l’information pour le client.<\/li>\n<\/ol>\n

    l’Institut de Certification de la Qualit\u00e9 \u00ab\u00a0Certiquality\u00a0\u00bb est un organisme tiers. impartial et faisant autorit\u00e9, a \u00e9t\u00e9 charg\u00e9 Pour offrir une garantie ult\u00e9rieure de ces principales et pour certifier la qualit\u00e9 de nos services. Il adh\u00e8re au circuit IQNet (International Certification Network) qui r\u00e9unit les plus prestigieux organismes de certification de 35 pays du monde.<\/p>\n

    Certiquality est un Organisme au service des entreprises accr\u00e9dit\u00e9 pour la certification des syst\u00e8mes de gestion d’entreprise pour la qualit\u00e9, l’environnement, la s\u00e9curit\u00e9 et pour la certification du produit, Certiquality op\u00e8re aussi dans la v\u00e9rification de la qualit\u00e9 alimentaire, des syst\u00e8mes d’information et de la formation.<\/p>\n

    Nous avons donc obtenu la certification de notre syst\u00e8me de qualit\u00e9 selon les normes UNI EN ISO 90001:2008, pour les services d\u2019h\u00f4tel, de restauration et de congr\u00e8s. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    La Certification a \u00e9t\u00e9 rendue publique sur notre site web officiel d’Accredia, Organisme Italien d’Accr\u00e9ditation, l’unique organisme autoris\u00e9 par l\u2019\u00c9tat pour l’accr\u00e9ditation.<\/p>\n

    N.cert.: 9276\/2
    Province S\u00e9raphique de St. Fran\u00e7ois O.F.M. Domus Pacis
    ISO 9001:2008 \u2013 Syst\u00e8mes de gestion pour la qualit\u00e9
    \u00c9mis le: 18-05-2005
    en cours de validit\u00e9<\/i><\/p>\n

    Tous les Responsables de l\u2019entreprise doivent respecter le Syst\u00e8me de Qualit\u00e9, \u00e0 le faire conna\u00eetre et \u00e0 surveiller syst\u00e9matiquement les activit\u00e9s op\u00e9ratives, de mani\u00e8re \u00e0 assurer que tout le Personnel travaille avec la comp\u00e9tence suivant les prescriptions de qualit\u00e9 du service et des modalit\u00e9s op\u00e9ratives d\u00e9finis dans les proc\u00e9dures \u00e9tablies.<\/p>\n

    Tous les Collaborateurs sont engag\u00e9s \u00e0 pers\u00e9v\u00e9rer dans l’am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9 dans le d\u00e9veloppement de leurs activit\u00e9s, dans le cadre de la politique et des directives de l’entreprise.<\/p>\n

    Le Responsable du Syst\u00e8me de Qualit\u00e9, r\u00e9f\u00e9rant directement \u00e0 la direction, a l’autorit\u00e9 pour assurer que le Syst\u00e8me de Gestion de la Qualit\u00e9 soit appliqu\u00e9e et maintenue active selon la Norme de r\u00e9f\u00e9rence, et doit r\u00e9f\u00e9rer tout ce qui concerne le Syst\u00e8me de Qualit\u00e9 \u00e0 la Direction, pour un r\u00e9examen efficace et en consentir l’am\u00e9lioration.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    SYST\u00c8ME DE GESTION DE QUALIT\u00c9 CERTIFI\u00c9E Le Domus Pacis Hotel, avec son Centre de Congr\u00e8s, technologiquement \u00e0 l’avant-garde, organis\u00e9 et fonctionnel, constitue un si\u00e8ge de prestige pour les Conventions, Congr\u00e8s, r\u00e9unions de travail, cours de formation, s\u00e9minaires de haut niveau et pour cette raison la structure veut continuer vers un niveau de service sup\u00e9rieur \u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9733","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9733","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9733"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9733\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20124,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9733\/revisions\/20124"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9733"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}