{"id":8381,"date":"2023-11-30T13:42:01","date_gmt":"2023-11-30T13:42:01","guid":{"rendered":"https:\/\/domuspacis.it\/certificacion-de-calidad\/"},"modified":"2024-10-28T12:27:16","modified_gmt":"2024-10-28T12:27:16","slug":"certificacion-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/domuspacis.it\/es\/certificacion-de-calidad\/","title":{"rendered":"Certificaci\u00f3n de Calidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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SISTEMA DE GESTI\u00d3N DE CALIDAD CERTIFICADO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il Domus Pacis Hotel con su Centro de Convenciones, tecnol\u00f3gicamente a la vanguardia, organizado y funcional, constituye una sede de prestigio para Congresos, reuniones de trabajo, cursos de formaci\u00f3n, seminarios de alto nivel, es por esto que la estructura desea perseguir un nivel de servicio superior al esperado por la clientela, en un ambiente discreto y acogedor, que ofrezca una amplia elecci\u00f3n de servicios, con la seguridad del respeto total a la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Con este fin, nuestra estructura ha decidido desarrollar un sistema de gesti\u00f3n para la Calidad conforme a la Norma UNI EN ISO 9001, \u201cSistema de Gesti\u00f3n por la Calidad\u201d, que es descrito en el manual de Calidad y detalladamente definido en los Procedimientos empresariales.<\/p>\n

Estamos convencidos que la calidad de los servicios de hospitalidad depende fuertemente de los propios recursos. La profesionalidad, la cortes\u00eda, la disponibilidad a la escucha y la satisfacci\u00f3n del hu\u00e9sped como objetivo primario son los elementos que contra distinguen un servicio de calidad. Es propio sobre estos factores que basamos la acogida de nuestros hu\u00e9spedes. Tales factores, unidos a una continua inversi\u00f3n en estructuras e i novaci\u00f3n, han llevado a un progresivo crecimiento en la calidad de los servicios proporcionados. Para garantizar estas caracter\u00edsticas, nuestro hotel considera prioritario seguir las siguientes estrategias:<\/p>\n

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  1. Buscar la satisfacci\u00f3n de nuestros hu\u00e9spedes;<\/li>\n
  2. Buscar la satisfacci\u00f3n de los propios recursos;<\/li>\n
  3. Buscar el mejoramiento continuo de los servicios proporcionados y de la eficiencia de los relativos procesos;<\/li>\n
  4. Reducci\u00f3n de los costos de la No Calidad;<\/li>\n
  5. Formaci\u00f3n continua del personal;<\/li>\n
  6. Mejorar el acceso a los servicios e informaci\u00f3n del usuario.<\/li>\n<\/ol>\n

    Para ofrecer una ulterior garant\u00eda respecto a estos principios y certificar la calidad de nuestros servicios de parte de un ente tercero, imparcial y serio, ha sido encargado el Instituto de Certificaci\u00f3n de la Calidad \u201cCertiquality\u201d, miembro del circuito IQNet (International Certification Netwok) que re\u00fane a los m\u00e1s prestigiosos organismos de certificaci\u00f3n de 35 pa\u00edses en el mundo.<\/p>\n

    Certiquality es un organismo al servicio de las empresas acreditado para la certificaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n empresarial para la calidad, el ambiente, la seguridad y en la certificaci\u00f3n de producto, Certiquality se encarga adem\u00e1s de la verifica de la seguridad alimenticia, de los sistemas informativos y en la formaci\u00f3n.<\/p>\n

    Hemos obtenido la certificaci\u00f3n de nuestro sistema de calidad a norma UNI EN ISO 9001:2008, por la oferta de servicios de hotel, de restaurante y de congresos. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    La Certificaci\u00f3n fue publicada en el sitio web oficial de Accredia, Ente italiano de Acreditamiento, \u00fanico organismo nacional autorizado por el Estado a realizar la actividad de acreditamiento.<\/p>\n

    N.cert.: 9276\/2
    Provincia Serafica di S. Francesco O.F.M. Domus Pacis
    ISO 9001:2008 \u2013 Sistemas di gesti\u00f3n para la calidad
    Emitido el: 18-05-2005
    en corso de validaci\u00f3n<\/i><\/p>\n

    Todos los Responsables empresariales est\u00e1n obligados a actuar el Sistema de Calidad, a difundir el conocimiento y a monitorear sistem\u00e1ticamente las actividades operativas, en modo de asegurar que todo el Personal opere con adecuada competencia respecto a las prescripciones cualitativas del servicio y a la modalidad operativa definida en los procedimientos establecidos.<\/p>\n

    Todos los colaboradores se empe\u00f1an en buscar el continuo mejoramiento de la calidad en el desarrollo de la propia actividad, en el cuadro de la pol\u00edtica y directivas empresariales.<\/p>\n

    Al Responsable del Sistema Calidad, que informa directamente a la Direcci\u00f3n, es atribuida la autoridad para asegurar que el Sistema de Administraci\u00f3n de Calidad sea aplicado y mantenido activo en conformidad a la Norma de referencia, le es confiada la tarea de informar a la Direcci\u00f3n sobre el progreso del Sistema de Calidad, en modo que consienta la eficaz revisi\u00f3n y realizar el mejoramiento.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    SISTEMA DE GESTI\u00d3N DE CALIDAD CERTIFICADO Il Domus Pacis Hotel con su Centro de Convenciones, tecnol\u00f3gicamente a la vanguardia, organizado y funcional, constituye una sede de prestigio para Congresos, reuniones de trabajo, cursos de formaci\u00f3n, seminarios de alto nivel, es por esto que la estructura desea perseguir un nivel de servicio superior al esperado por […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8381","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8381"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8381\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20125,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8381\/revisions\/20125"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}