{"id":20559,"date":"2023-11-30T13:42:01","date_gmt":"2023-11-30T13:42:01","guid":{"rendered":"https:\/\/domuspacis.it\/qualitaetszertifizierung\/"},"modified":"2025-04-22T13:55:04","modified_gmt":"2025-04-22T13:55:04","slug":"qualitaetszertifizierung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/domuspacis.it\/de\/qualitaetszertifizierung\/","title":{"rendered":"Qualit\u00e4tszertifizierung"},"content":{"rendered":"\t\t
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ZERTIFIZIERTES QUALIT\u00c4TSMANAGEMENTSYSTEM<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Das Hotel Domus Pacis mit seinem technologisch innovativen<\/span>, gut<\/span> organisierten und funktionalen Kongr<\/span>ess-Zentrum ist ein <\/span>angesehener<\/span> Veranstaltungsort f\u00fc<\/span>r Tagungen, Kongresse, <\/span>Gesch\u00e4ft<\/span>streffen<\/span> und<\/span> Schulung<\/span>en<\/span> und Seminare <\/span>auf<\/span> hohem Niveau. <\/span>Aus diesem Grund strebt das Hotel ein den Erwartungen der <\/span>G\u00e4ste<\/span> entsprechend hohes Serviceniveau an<\/span>, und dies<\/span> in eine<\/span>r<\/span> diskreten und gastfreu<\/span>ndlichen <\/span>Umgebung<\/span>, <\/span>in der<\/span> eine gro\u00df<\/span>e Auswahl an Dienstleistungen <\/span>angeboten wird, <\/span>in der Gewissheit, dass die geltenden Rechtsvorschriften vollst\u00e4ndig eingehalten werden.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Z<\/span>u diesem Zweck<\/span> hat <\/span>sich <\/span>unser<\/span> Hotel <\/span>entschieden, ein den Normen UNI EN ISO 9001 entsprechendes Managementsys<\/span>tem zu entwickeln, ein <\/span>\u201e<\/span>Qualit\u00e4<\/span>tsmanagementsyste<\/span>m<\/span>\u201c<\/span>, das im Handbuch der Qualit\u00e4<\/span>t<\/span> besc<\/span>hrieben und in den Betriebsabl\u00e4<\/span>ufen detailliert <\/span>definiert<\/span> ist.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Wir sind <\/span>davon <\/span>\u00fc<\/span>b<\/span>erzeugt, dass die Qualit\u00e4<\/span>t der Gastgewerbedienstleistungen <\/span>stark<\/span> v<\/span>on den eigenen Ressourcen abh\u00e4<\/span>ngt. Die Profess<\/span>ionalit\u00e4t, H\u00f6flichkeit, <\/span>Bereitschaft<\/span> zum Zuh\u00f6ren und die <\/span>Z<\/span>ufriedenheit <\/span>der <\/span>G\u00e4ste<\/span> als Hauptziel sind <\/span>die Elemente, die einen Qualit\u00e4<\/span>tsservice auszeichnen. <\/span>Genau auf diese<\/span> F<\/span>aktoren <\/span>st\u00fctzen<\/span> wir uns beim G\u00e4steempfang<\/span>. Diese Faktoren zusammen mit kontinuierlichen Investitionen in <\/span>Einrichtungen<\/span> und Innovationen haben zu einer <\/span>schrittweisen<\/span> Steigerung der Qualit\u00e4<\/span>t der <\/span>angebotenen<\/span> Dienstleistungen gef\u00fc<\/span>hrt.<\/span> Um diese Eigenschaften zu gew\u00e4hrleisten, ist es f\u00fcr unser Hotel eine Priorit\u00e4t, die folgenden Strategien zu verfolgen:<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

  1. \u00dcberpr\u00fcfen und Verbessern der Zufriedenheit der eigenen G\u00e4ste;<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/li>

  2. \u00dcberpr\u00fcfen hinsichtlich der Zufriedenheit der eigenen Ressourcen;\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/li>

  3. Kontinuierliche Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen und der Effizienz der damit verbundenen Prozesse;<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/li>

  4. Reduzierung der Kosten von Qualit\u00e4tsm\u00e4ngeln;<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/li>

  5. Fortlaufende Schulung des Personals;<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/li>

  6. Verbesserung des Zugangs zu Dienstleistungen und Nutzerinformationen.<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/li><\/ol>

    Um eine zus\u00e4<\/span>tzliche Garantie <\/span>f\u00fcr die Einhaltung<\/span> dieser Prinz<\/span>ipien zu bieten und die Qualit\u00e4<\/span>t unserer Dienstleistungen von <\/span>einer dritten, <\/span>unparteiischen und <\/span>fachlich \u00e4u\u00dferst kompetenten<\/span> Stelle<\/span> zertifizieren<\/span> zu lassen<\/span>,<\/span> wurde das Qualit\u00e4tszertifizierungsinstitut <\/span>\u201e<\/span>Certiquality<\/span>\u201c<\/span>, Mitglied des <\/span>IQNet<\/span> (International <\/span>Certification<\/span> Network), in dem die renommiertesten Zertifizierungsstellen aus 35 L\u00e4ndern der Welt vertreten sind, beauftragt.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Certiquality<\/span> ist eine Einrichtung <\/span>im<\/span> Dienste<\/span> von Unternehmen, die f\u00fcr die Zertifizierung von Unternehmensmanagementsystemen f\u00fcr Qualit\u00e4t, Umwelt, Sicherheit und Produktzertifizierung akkreditiert sind. <\/span>Certiquality<\/span> ist auch in den Bereichen Lebensmittelsicherheits\u00fcberpr\u00fcfung, Informationssysteme und Ausbildung t\u00e4tig.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Deshalb haben wir die Zertifizierung unseres Qualit\u00e4tssystems auf dem Gebiet der Hotel-, Gastronomie- und Kongressdienstleistungen gem\u00e4\u00df der Norm UNI EN ISO 9001:2008 erhalten.<\/p>

    Die Zertifizierung wurde auf der offiziellen Website von Accredia, der italienischen Akkreditierungsstelle, der einzigen nationalen Stelle, die vom Staat zur Durchf\u00fchrung von Akkreditierungst\u00e4tigkeiten erm\u00e4chtigt ist, ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    N.cert. 9276\/2
    <\/span>Provincia Serafica di S. Francesco O.F.M. Domus Pacis
    <\/span>ISO 9001:2008 – Sistemi di gestione per la qualit\u00e0
    <\/span>Ausgestellt am: 18-05-2005
    <\/span>Zurzeit g\u00fcltig
    \u00a0<\/span><\/span><\/p>

    Alle Unternehmensleiter sind verpflichtet, das Qualit\u00e4tssicherungssystem einzuf\u00fchren, die Kenntnisse dar\u00fcber zu verbreiten und die betrieblichen Aktivit\u00e4ten systematisch zu \u00fcberwachen, um sicherzustellen, dass das gesamte Personal die erforderliche Kompetenz im Hinblick auf die Qualit\u00e4tsanforderungen der Dienstleistungen besitzt und gem\u00e4\u00df den in den festgelegten Verfahren definierten Arbeitsmethoden arbeitet.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Alle Mitarbeiter verpflichten sich zu einer kontinuierlichen Qualit\u00e4tsverbesserung bei der Entwicklung ihrer T\u00e4tigkeiten im Rahmen der Unternehmenspolitik und -richtlinien.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    Der Leiter des Qualit\u00e4tssystems, der direkt der Gesch\u00e4ftsleitung unterstellt ist, ist befugt, daf\u00fcr zu sorgen, dass das Qualit\u00e4tsmanagementsystem in \u00dcbereinstimmung mit der Bezugsnorm angewandt und aufrechterhalten wird, und hat die Aufgabe, der Gesch\u00e4ftsleitung \u00fcber die Entwicklung des Qualit\u00e4tssystems zu berichten, um seine wirksame \u00dcberpr\u00fcfung zu erm\u00f6glichen und seine Verbesserung zu steuern.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    ISO 9001-ZERTIFIZIERUNG HERUNTERLADEN<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    ZERTIFIZIERTES QUALIT\u00c4TSMANAGEMENTSYSTEM Das Hotel Domus Pacis mit seinem technologisch innovativen, gut organisierten und funktionalen Kongress-Zentrum ist ein angesehener Veranstaltungsort f\u00fcr Tagungen, Kongresse, Gesch\u00e4ftstreffen und Schulungen und Seminare auf hohem Niveau. Aus diesem Grund strebt das Hotel ein den Erwartungen der G\u00e4ste entsprechend hohes Serviceniveau an, und dies in einer diskreten und gastfreundlichen Umgebung, in der […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20559","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20559","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20559"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20559\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20740,"href":"https:\/\/domuspacis.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20559\/revisions\/20740"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/domuspacis.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20559"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}